SASU ERNEST EST CELESTE

au capital de 7000€

RM Nantes 808 164 180 00016

 

Siège social : Ernest est céleste, 10 bis rue Kleber, 44000 Nantes

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur.
Avant tout passage de commande, l'acheteur est invité à consulter les présentes conditions générales de vente (consultables librement sur le site).
Passer commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l'entreprise, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.
Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables au moment de la passation de commande qui sont celles en vigueur.

 

Caractéristiques des articles :
L'entreprise s'efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés. Les photos des articles figurant sur le site sont non-contractuelles ; elles sont le plus fidèle possible mais l'entreprise ne peut assurer une similitude parfaite avec l'article commandé (en fonction de l'éclairage lors de la prise de vue mais aussi de la résolution et calibration des écrans d'ordinateur de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières peuvent différer et ne sont pas garanties). L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise.

Disponibilités des articles :
Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. S'agissant de pièces uniques ou très petites séries, les articles seront fournis au premier acheteur passant une commande ferme (commande payée).

Tarifs :
Les prix figurants sur le site sont en euros TTC .
Une facture électronique sera fournie uniquement à la demande de l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port ni de livraison qui sont à la charge de l'acheteur.
Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Paiement et mode de règlement :
Les paiements se font par carte bancaire.

Ils peuvent également se faire par chèque ou virement bancaire. La commande sera expédiée à la réception de celui ci.

Livraison :
Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (le délai est en général de 7 jours).
Les délais de livraison varient selon la destination du colis.
Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Les colis sont envoyés en lette, lettre MAX ou colissimo simple sans signature.
Les prix varient en fonction du poids du colis et sont généralement indiqués sur la fiche de chaque article de la boutique. Ces prix valent pour tout envoi en France métropolitaine. Un envoi international est possible sur demande. En cas d'achat de plusieurs articles, ces frais sont recalculés (groupés). Le total sera précisé à l'acheteur avant réglement.
L'acheminement des colis est pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Rétractation - Satisfait ou remboursé :
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques. Conformément aux articles L. 120-20, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour étant à la charge du vendeur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à l'adresse contact@ernestestceleste.com
Tout article endommagé par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.
Passé le délai de quatorze jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange.
Exception en cas d'erreur de l'entreprise : tout article adressé à l'acheteur par erreur pourra être retourné en vue d'un échange ou d'un remboursement. Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise.

Protection des données personnelles :
Toutes les données personnelles des acheteurs serviront uniquement à traiter les commandes et ne seront jamais divulguées à un tiers. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l'acheteur dispose d'un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données communiquées.